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Politique de Confidentialité

Chez Hortimax, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette page vous explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact ou de demande de devis :

  • Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et le contenu de votre message.

  • Objectif (Finalité) : Ces informations sont exclusivement utilisées pour répondre à vos demandes de renseignements, vous recontacter et établir vos devis personnalisés pour vos travaux de jardinage ou d'aménagement.

  • Base légale : Le traitement de ces données est basé sur votre consentement (lorsque vous cochez la case avant d'envoyer le formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles (votre demande de devis).
     

3. Durée de conservation des données

Vos données ne sont pas conservées indéfiniment :

  • Si notre échange débouche sur une collaboration commerciale, vos données seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et selon les obligations comptables légales belges.

  • Si l’échange ne donne pas suite, vos données seront supprimées dans un délai maximum de [ex: 2 ou 3] ans après notre dernier contact.
     

4. Partage et stockage des données

  • Pas de revente : Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

  • Hébergement : Notre site internet est propulsé par la plateforme Wix.com. Vos données peuvent donc être stockées via les serveurs sécurisés de Wix, qui applique des normes strictes de sécurité conformes au RGPD.
     

5. Vos droits sur vos données

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez nous demander de voir ou de modifier vos données à tout moment.

  • Droit à l’effacement ("droit à l’oubli") : Vous pouvez exiger que nous supprimions définitivement vos coordonnées de nos fichiers.

  • Droit d'opposition : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à : [Votre adresse e-mail]. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais (maximum 30 jours).
 

6. Gestion des Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur ou smartphone.

  • Cookies techniques (Obligatoires) : Ils sont indispensables pour le bon fonctionnement technique du site fourni par la plateforme Wix (mémoriser vos préférences d'affichage, sécuriser le site). Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.

  • Cookies de mesure d'audience (Optionnels) : Si nous utilisons des outils comme Google Analytics pour analyser le trafic du site, ces cookies ne sont activés que si vous les acceptez via notre bandeau d'accueil.
     

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur internet pour bloquer ou supprimer les cookies.

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